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【リノベ】リフォーム評価ナビ✨ ＃取材
2024/08/19
こんにちは。エコニアリノベです♪
この度、リフォーム評価ナビ様に取材していただきました✨
ありがとうございます(｡･ω･｡)
記事の内容をまとめてご紹介します。
『お客様のこだわりを徹底的に実現する家づくり』
Point１.
複数の事業経営経験から多角的な視点で行うリノベーション
・弊社の社長は以前は不動産ディベロッパーの会社に勤務、独立を目指して休日にエステサロンをはじめた異色の経歴をもっています
・エステサロンと同様にリフォーム事業も「さらに美しく、自分をもっと輝かせるLife」というコンセプトのもと、事業を展開
・とにかくお客様ご自身が大切にしたいこと、心地良く過ごせる空間づくりの実現のためにお客様のご希望をとことん伺って、後悔されないリフォームを心掛けています
Point２.
輸入建材を使ったオリジナル家具製作とフルリノベーション
・お客様のご希望を叶えるために、経験豊富な職人と一緒に、難しい海外からの輸入や対応などの問題を柔軟に解決していきます
Point３.
見えない部分が多いリフォームを多角的な視点で対応
・グループ会社において、配管工事の施工実績が多くあるため、内装リフォームの予期せぬ施工変更にも臨機応変に対応しています。実際にお客様と多く接した経験から、事前計画の重要性を強く認識しました。
Point４.
お客様へ伝えたいこと
弊社のリフォーム事業は、女性スタッフで運営しています。打ち合わせなどのお客様対応から、建築士の資格を持っているスタッフによる設計プラン提出、現場の施工管理、インテリアの施工や塗装業務もこなしています。お客様とは最初から最後まで一緒にリフォームを進行させていただく中で、どんなことでもお話ししていただけるような雰囲気づくりを心掛けています。
お客様にはリフォーム後に後悔していただきたくありませんので、『伝えておけばよかった』ということがないようにお話を親身になって聞くことを大切にしており、必要があれば何度もヒアリングを重ねます。また、お客様にはメールなどネットによる情報配信で工事風景をお伝えして、気になる所があればすぐに対応しています。その分、工期が他社より長くスピード感は劣りますが、お客様のために丁寧に進めることをとても大切にしていますので、むしろこういった対応が他社との差別化の一つであると思っています。
エコニアリノベでは、家具制作の他にも
●リノベに興味があるが、何から調べていいかわからない
●キッチンなどの理想はあるがどのくらいのお金がかかるのかわからない
●些細なことでも親身に相談に乗ってくれる担当者がいい
そのほかにもリノベに関してご不安なこと全てご相談に乗ることが可能です♪
無料相談会も実施しておりますのでお気軽にご相談くださいね(｡･ω･｡)
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最後までお読みいただきありがとうございました。
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