美容サロンの店舗トラブル、誰に頼む？エアコン・水漏れ・床・照明まで店舗管理を考える

美容サロンを営業していると、意外と多いのが「店舗設備のトラブル」です。

例えば、

「エアコンから水が漏れてきた」

「排水の流れが悪い」

「照明が突然つかなくなった」

「床が剥がれてきた」

「壁に傷や汚れが目立ってきた」

といった問題です。

問題が起きるたびに、

管理会社に聞くのか
電気屋さんなのか
設備屋さんなのか
内装屋さんなのか

どこへ連絡すればいいのかわからない。

そんなサロンオーナー様も少なくありません。

サロンオーナーが設備対応に時間を取られる

本来、サロンオーナーが集中したいのは、

お客様
スタッフ
技術
集客
売上

ではないでしょうか。

ところが店舗を運営していると、

業者を探す
現場を説明する
見積を確認する
管理会社へ連絡する
修理日程を調整する

といった業務が次々に発生します。

美容サロンで多い店舗トラブル

美容サロンでは、特に次のような設備相談があります。

エアコン

・冷えない、暖まらない
・水漏れ
・異音
・ドレン詰まり
・交換

水回り

・排水詰まり
・水漏れ
・洗面設備の故障
・給湯設備の不具合

内装

・床の剥がれ
・クロスの汚れ
・壁の破損
・建具の不具合
・巾木の破損

電気・照明

・照明がつかない
・コンセント不足
・ブレーカーが落ちる
・美容機器を増やしたい
・照明を変更したい

家具・什器

・収納を増やしたい
・受付を変更したい
・カウンセリングスペースを改善したい
・商品棚をつくりたい

一つの店舗でも、必要になる業者はさまざまです。

「直す」だけではなく、次のトラブルを防ぐ

例えばエアコンから水漏れが起きた場合。

単純に水を拭いて終わりではなく、

ドレン配管
空調機器
壁
カーテン
床

など、周囲への影響まで確認する必要があります。

店舗設備は互いにつながっているため、問題が発生した場所だけを見るのではなく、店舗全体を見ることが重要です。

店舗には「カルテ」があった方がいい

人の身体にカルテがあるように、店舗にも履歴があると管理しやすくなります。

例えば、

エアコンの型番
設備交換時期
給排水の位置
過去の水漏れ
床材品番
クロス品番
照明品番
修繕履歴

などです。

情報を蓄積しておけば、次に問題が起きたときの対応も早くなります。

Rinが目指すのは、美容サロンの「店舗の総務部」

Rinインベストメントでは、美容サロンオーナー様が本業に集中できるよう、

店舗修繕
設備
内装
業者手配
見積確認
管理会社との調整
移転
増店
新店舗探し
店舗リノベーション

まで、店舗に関することをまとめて相談できる体制づくりを進めています。

イメージは、

美容サロンの「店舗の総務部」。

トラブルが発生したときだけではなく、店舗を長くきれいに使い、将来の移転や増店までサポートできる関係を目指しています。

店舗について「どこに頼めばいいかわからない」ときはご相談ください

小さな修繕から、店舗内装、移転、新店舗づくりまで。

美容サロンの店舗に関することで、

「これは誰に相談すればいい？」

ということがありましたら、まずはRinインベストメントへご相談ください。